Análisis → Diseño → Desarrollo → Implementación → Evaluación. El framework más utilizado en el mundo.
Identificar la brecha de desempeño y las necesidades
¿Qué problema resolvemos? ¿Quiénes son los aprendices?
Planificar la estrategia instruccional
Objetivos, secuencia, evaluación, medios
Crear los materiales y recursos
Contenido, multimedia, actividades, guías
Poner en marcha la instrucción
Facilitar, entregar, gestionar
Medir la efectividad y mejorar
Formativa (durante) y sumativa (al final)
La fase más crítica: si el análisis falla, todo el diseño falla. Técnicas para identificar brechas reales.
Diferencia entre el desempeño actual y el deseado
¿Es un problema de conocimiento o de motivación?
Descomponer una tarea compleja en pasos simples
Task analysis: prerequisitos, secuencia, decisiones
Características del público objetivo
Conocimientos previos, motivación, contexto, preferencias
El entorno donde ocurrirá el aprendizaje
Presencial, virtual, híbrido, recursos disponibles
Subject Matter Experts — expertos en el tema
Técnica clave para extraer contenido técnico
Instrumentos para medir el nivel actual
Pre-test, cuestionarios, observación directa
El 70% de los problemas de desempeño NO se resuelven con capacitación. Antes de diseñar, pregúntate: ¿es realmente un problema de aprendizaje o es un problema de procesos, herramientas o motivación?